Política de privacidade

Política de Privacidade - mmy

1. Compromisso com a Proteção de Dados

A MMY Soluções Digitais Ltda., através da marca mmy, valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

2. Informações Coletadas

Coletamos informações necessárias para fornecer uma experiência de aprendizado personalizada, incluindo:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, data de nascimento e informações de contato.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência na plataforma mmy.
• Dados de Download: Histórico de softwares baixados e preferências de categorias educacionais.
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a funcionalidade do site.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela mmy são utilizados para:

• Processar downloads e gerenciar contas de usuário.
• Enviar comunicações sobre atualizações de software e novos conteúdos educativos.
• Personalizar a interface do usuário com base em seus interesses de aprendizado.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A mmy utiliza cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos essenciais. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade de certas partes do site. Utilizamos cookies de sessão (temporários) e cookies persistentes (que permanecem no dispositivo por um período determinado).

5. Compartilhamento de Informações

A mmy não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com parceiros de confiança apenas nas seguintes situações:

• Para processamento de pagamentos ou serviços de infraestrutura de nuvem.
• Quando exigido por ordem judicial ou autoridade governamental competente.
• Para proteger os direitos e a segurança da MMY Soluções Digitais Ltda. e de seus usuários.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restritos. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e embora busquemos a proteção máxima, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, os usuários da mmy possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato através do nosso canal de suporte ao usuário.

8. Proteção de Menores

A mmy é uma plataforma de educação, mas não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem a devida autorização, tomaremos medidas para excluir tais informações imediatamente.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de dados da mmy, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) em nossa sede em São Paulo/SP ou através do e-mail oficial de suporte.